Warum Einwände auftauchen, und was du im Vorfeld dagegen tun kannst
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Einwände tauchen aus diesen 3 Gründen auf
- Fehlende Information oder Transparenz / offene Fragen
- Preis liegt über dem eingeplanten / verfügbaren Budget
- Kosten und Nutzen stehen augenscheinlich nicht im Verhältnis
➡️ Ein Vorwand ist kein Einwand (dazu später mehr)
Was kann ich im Vorfeld gegen Einwände tun?
- Stelle Alle Infos zur Verfügung
- Kommuniziere den Nutzen kommunizieren: Stelle die Features und Vorteile des Produkts in den Vordergrund
- Nenne den Preis offen und selbstsicher
- Bringe den Preis und den Nutzen ins Verhältnis
- Notiere dir sich wiederholende Fragen und beantworten sie proaktiv (Social Media, LPs, FAQ etc.)
Einwände sind etwas Gutes
Wenn ein Kontakt einen Einwand hat, bedeutet das, dass er sich mit deinem Produkt auseinandergesetzt und generelles Interesse hat, sonst hätte er keinen Einwand. Manchmal braucht diese Person etwas Motivation.
➡️ Einwände sind deine Chance, dein Produktversprechen zu optimieren!